人社局回复：根据豫人社农保[2015]8号《关于印发河南省城乡居民基本养老保险经办规程的通知》第三节 第十三条 规定：参保人员出现死亡、出国（境）定居、保险关系转出或已享受城镇职工基本养老保险、机关事业单位养老保险等其他社会养老保障待遇的，应终止其城乡居民养老保险关系，并进行注销登记。参保人员（或指定受益人、法定继承人）应持相关证件及材料到乡镇人社所提出注销登记申请，办理城乡居保注销登记时应提供以下材料：
　　（一）参保人员本人的有效身份证明；
　　（二）出国（境）定居的，应提供出国（境）定居证明；
　 （三）参保人员死亡的，应提供医院出具的死亡证明。

参保人员已享受城镇职工基本养老保险等其他社会养老保障待遇的，应携带本人户口簿、居民身份证原件和复印件，以及其他基本养老保险待遇领取证明材料。乡镇人社所协办员检查参保人员（或指定受益人、法定继承人）提供的有关证明材料，将注销登记信息录入城乡居保信息系统，在《注销登记表》上加盖公章，于当月25日前将《注销登记表》及相关证明材料上报县（市、区）城乡居保经办机构。县（市、区）城乡居保经办机构复核无误后，通过城乡居保信息系统对注销登记信息进行确认，结算其个人账户资金余额，生成《河南省城乡居民养老保险个人账户金额结算单》，将个人账户资金余额划入指定银行，通知参保人员（或指定受益人、法定继承人）凭身份证件到指定银行领取，支付成功后，终止其城乡居保关系，并及时将有关材料归档备案。具体政策可以咨询滑县社保中心城乡居民养老保险科：0372-8778899。
    因不知道个人信息，无法查询社保卡。社保卡中是否有钱得具体查询本人的养老保险待遇情况。密码不知道需要到社保卡所属银行办理挂失、修改密码等业务。电话咨询：0372-8669858。